Faircasso: İnsanları yıkmayın, kalkmalarına yardım edin
Müşteri konuşuyor
Ron Marijnissen, Bouwend Nederland'da finans uzmanıdır. “İnşaat ve altyapı sektörünün en büyük meslek birliğiyiz. 2011 yılı itibarıyla inşaat sektörü ekonomik krizden giderek daha fazla etkilendi. O dönemde üye firmalarımıza tahsilat prosedürlerini uygulamak istemedik çünkü ekonomik açıdan zor zamanlarda bunu sosyal sorumluluk olarak görmedik.”
Ancak Jeroen van Amerongen ve Jaime Borba Bos'un yeni şirketleri Faircasso ile uygun bir alternatifi vardı: Borçlular için daha anlayışlı bir tahsilat yapmanın sosyal bir yolu.
Faircasso'nun hizmetleri ödenmemiş tutarların tahsil edilmesiyle bitmiyor. Kuruluş ayrıca borç sorunlarını çözmek ve hem girişimcilere hem de özel borçlulara mali bilgi sağlamakla da ilgileniyor. Gerekirse Faircasso bütçe koçlarına, borç yardım kuruluşlarına ve iş koçlarına başvurur.
Marijnissen: “Bir şirketin yönetimi elbette bu tavsiyeyle ilgili herhangi bir şey yapmak zorunda değil. Ancak üyelerimizin şirket olarak devam etmesini sağlamak, ilişki ve üyeliği sürdürmek için elimizden gelen her şeyi yapmak istiyoruz. Bouwend Nederland için müşteri ilişkilerinin tehlikeye atılmaması çok önemli.”
Ron Marijnissen, sıkıntı içindeki inşaat şirketleri için katkı payı ödemenin birinci öncelik olmadığını anlıyor. Katkı paylarımızı ödemenin, özellikle kriz zamanlarında en yüksek öncelik olmadığını biliyoruz. Eğer üye bir şirket gerçekten ödeme yapamıyorsa, Faircasso bu konuda uzmanlaşmış üçüncü bir tarafa, örneğin girişimcilere borç yardımı sağlayan bir kuruluşa aracılık edecek.” Faircasso'nun Zuidweg & Partners ile yakın bir işbirliği vardır.
Sosyal toplama ve daha yüksek getiri
Marijnissen: “Bir şirket veya kuruluş olarak, sonuçta bir kredi yönetimi ortağından sonuç beklersiniz. Bizim için bu çok yüksek bir rakam ve bunun da ötesinde Faircasso'nun sosyal açıdan sorumlu iş yapma biçimidir.
Üyelerimizle dikkatle oluşturulan müşteri ilişkilerinin tahsilat prosedürü nedeniyle tehlikeye atılmaması Bouwend Nederland için çok önemli.”
Faircasso'nun müşterileri arasında artık Bouwend Nederland'ın yanı sıra Leaseplan, NHG, Accon, Achmea, InHolland, Yarden ve The Hague University of Applied Sciences gibi birçok parti de yer alıyor.
Jeroen van Amerongen
Faircasso Direktörü