Faircasso: Nie obniżaj tego, ale pomóż mu
Klient mówi
Ron Marijnissen jest specjalistą ds. finansowych w Bouwend Nederland. „Jesteśmy największym stowarzyszeniem branżowym w sektorze budownictwa i infrastruktury. Około 2011 roku branża budowlana została w coraz większym stopniu dotknięta kryzysem gospodarczym. W tym okresie nie chcieliśmy stosować procedur windykacyjnych wobec naszych firm członkowskich, ponieważ nie uważaliśmy tego za społecznie i społecznie odpowiedzialne w tych trudnych ekonomicznie czasach.”
Jeroen van Amerongen i Jaime Borba Bos mieli jednak odpowiednią alternatywę dla swojej nowej firmy Faircasso: metodę windykacji społecznej zapewniającą więcej zrozumienia dla dłużników.
Usługi Faircasso nie kończą się na pobraniu zaległych kwot. Organizacja bierze również udział w rozwiązywaniu problemów z zadłużeniem i informacji finansowych zarówno przedsiębiorców, jak i prywatnych dłużników. W razie potrzeby Faircasso odnosi się do trenerów budżetowych, agencji redukcji zadłużenia i trenerów pracy.
Marijnissen: „Zarząd firmy nie jest oczywiście zobowiązany do robienia czegokolwiek z tą radą. Ale chcemy zrobić wszystko, co w naszej mocy, aby utrzymać członków przy życiu jako firma oraz utrzymać relacje i członkostwo. Dla Bouwend Nederland bardzo ważne jest, aby relacje z klientami nie były zagrożone. ”
Ron Marijnissen rozumie, że płacenie składek nie jest pierwszeństwo w przypadku upadających firm z branży budowlanej. W pełni rozumiemy, że spłacanie należności nie jest priorytetem, zwłaszcza w czasach kryzysu. Jeśli firma członkowska naprawdę nie może zapłacić, Faircasso pośredniczy w pośrednictwie strony trzeciej, która się w tym specjalizuje, na przykład organizacji zajmującej się doradztwem w zakresie zadłużenia dla przedsiębiorców ”. Faircasso ściśle współpracuje w tym zakresie z Zuidweg & Partners.
Kolekcja społeczna i jeszcze więcej zwrotu
Marijnissen: „Jako firma lub organizacja oczekujesz najlepszych rezultatów od partnera w zakresie zarządzania kredytami. Jest to dla nas bardzo wysokie i istnieje również społecznie odpowiedzialny sposób prowadzenia biznesu w Faircasso.
Dla Bouwend Nederland bardzo ważne jest, aby procedura gromadzenia nie zagroziła starannie zbudowanym relacjom z klientami z naszymi członkami. ”
Oprócz Bouwend Nederland, Faircasso może teraz liczyć wśród swoich klientów wiele stron, w tym Leaseplan, NHG, Accon, Achmea, InHolland, Yarden i The Hague University of Applied Sciences.
Jeroena van Amerongena
Dyrektor Faircasso