收債機構的來信,現在怎麼辦?
當發票未付時,債權人通常會將其債權轉移給收債機構。 這就啟動了催收流程,其中與催收機構的溝通至關重要。
從索賠被移交催收的那一刻起,就必須與催收機構一起針對出現的情況找到解決方案。 正如已經指出的,除了支付索賠之外,溝通也很重要。 儘管人們很容易忽視催收信和其他聯繫收債機構的嘗試,但這最終只會損害債務人的利益:畢竟,對問題視而不見是不可取的。 因此,在收到催收信後,請務必聯繫催收機構,以防止採取增加成本的措施,例如啟動法律程序和徵收扣押。
確保與催收機構進行公開、透明的溝通,如果可能的話還提供文件證實。 這讓催收機構清楚地知道,商定的付款安排是可實現的最高金額。 另一方面,公開透明的溝通確保不會商定過高的付款計劃,因為事先已經確定無法滿足。 不遵守付款安排通常會導致與債權人的不和,並且通常只會導致法律訴訟,並產生所有相關費用。
還建議記錄所有信件。 Nova Incasso 為此開發了一個在線管理環境,債務人可以登錄。 通過登錄,可以記錄和跟踪進度,以便更好地溝通。 如果催收機構沒有在線管理環境,仍然建議“白紙黑字”地進行所有溝通,例如辯護或付款安排。 這可以防止進一步的歧義。
如果收到催收信,請不要忽略它並與催收機構聯繫。 這可以防止進一步的費用並確保收款糾紛得到適當解決。
拉蒙AB