Aby odnieść sukces jako przedsiębiorca, ważne jest, abyś nie tylko oferował dobry produkt lub dobrą usługę, ale także go sprzedawał. Marketing i sprzedaż to trudny temat dla wielu przedsiębiorców, ponieważ ich umiejętności i talenty zwykle dotyczą samego produktu lub usługi, a mniej ich sprzedaży.
Aby poprawić strategię sprzedaży, pierwszym ważnym krokiem jest spojrzenie na perspektywę klienta i przekonanie się, jak to jest być klientem we własnej firmie. Sprzedajesz produkt? Następnie przejdź całą podróż klienta od znalezienia produktu do momentu zakupu. Jeśli masz sklep lub biuro, w którym Ty lub Twoi pracownicy przyjmujesz klientów, zobacz, jak to jest, gdy klient przyjeżdża do Twojego sklepu lub biura. Czy masz sklep internetowy? Następnie sprawdź, czy produkty lub usługi, które oferujesz, są łatwe do znalezienia i czy można łatwo śledzić proces zakupu.
Kolejnym ważnym aspektem sprzedaży jest czas. Jeśli jesteś za wcześnie lub za późno na swój produkt, przegapiłeś ten trend i istnieje małe prawdopodobieństwo, że nadal będziesz mógł go sprzedać. Dlatego ważne jest, aby śledzić zmiany w świecie sprzedaży. Rozwój e-commerce (sprzedaż online) był jednym z najbardziej wpływowych zmian w sprzedaży w ostatnich latach. Wiele firm, które nie przeszły przez ten rozwój, zbankrutowało. Dlatego dobrze się zastanów, czy możesz się prezentować i być online.