لكي تصبح ناجحًا كرجل أعمال ، من المهم بالطبع ألا تقدم فقط منتجًا جيدًا أو خدمة جيدة ، ولكن أيضًا أن تبيعه. التسويق والمبيعات موضوع صعب للعديد من رجال الأعمال ، لأن مهاراتهم ومواهبهم عادة ما تكمن في المنتج أو الخدمة نفسها وأقل في بيعها.
لتحسين استراتيجية المبيعات الخاصة بك ، فإن الخطوة الأولى المهمة هي النظر إلى منظور عميلك وتجربة ما يشبه أن تكون عميلاً في شركتك. هل تبيع منتجًا؟ ثم انتقل خلال رحلة العميل بأكملها من العثور على المنتج حتى لحظة الشراء. إذا كان لديك متجر أو مكتب تستقبل فيه أنت أو موظفوك عملاءك ، فراجع كيف سيأتي العميل إلى متجرك أو مكتبك. هل لديك متجر على الإنترنت؟ ثم تحقق مما إذا كان من السهل العثور على المنتجات أو الخدمات التي تقدمها وما إذا كان يمكن متابعة عملية الشراء بسهولة.
جانب آخر مهم من المبيعات هو التوقيت. إذا كنت مبكرًا جدًا أو متأخرًا جدًا على منتجك ، فقد فاتك الاتجاه ولا توجد فرصة كبيرة لأنك لا تزال تستطيع بيع منتجك. لذلك من المهم تتبع كيفية تغير عالم المبيعات. كان التطور نحو التجارة الإلكترونية (المبيعات عبر الإنترنت) أحد أكثر التطورات تأثيراً في المبيعات في السنوات الأخيرة. لقد أفلست العديد من الشركات التي لم تمر بهذا التطور. لذلك ، ألق نظرة فاحصة على ما إذا كان بإمكانك التقديم والتواصل عبر الإنترنت.