Salah satu pertanyaan terpenting bagi pengusaha adalah menentukan harga produk atau layanan mereka. Faktor penting di sini adalah berapa banyak pelanggan ingin membayar untuk suatu produk. Dalam video ini Jacqueline menjelaskan faktor apa saja yang berperan dalam hal ini.
Harga yang Anda gunakan sebagai pengusaha untuk produk atau layanan Anda merupakan aspek penting dalam proses pembelian dengan pelanggan. Namun, ini tidak semua tentang harga. Pelanggan mengharapkan sedikit eksklusivitas dengan pembelian dan ingin dapat mengidentifikasi dengan kelompok tertentu yang dia inginkan. Sebagai wirausahawan, Anda harus memiliki penawaran unik, terlihat oleh kelompok sasaran, dan ramah pelanggan. Ini menciptakan ikatan dengan pelanggan Anda.
Pelanggan melakukan pembelian berdasarkan kepercayaan dan penghargaan. Misalnya, pertimbangkan tas. Ada toko di mana mereka menawarkan tas hingga $100 dan toko di mana mereka menawarkan tas lebih dari $1.000. Mungkinkah kualitas yang kedua jauh lebih tinggi sehingga perbedaan harga $900 dapat dibenarkan? Tentu tidak! Namun ada orang yang bersedia membayar harga setinggi ini. Ini tentang kesetiaan dan faktor senjata. Kelompok orang ini ingin menjadi bagian dari sesuatu dan sebagai pengusaha Anda harus menciptakannya.