Girişimciler için en önemli sorulardan biri ürün veya hizmetlerinin fiyatını belirlemektir. Burada önemli bir rol, müşterilerin bir ürün için ne kadar ödemeye istekli olduklarıdır. Bu videoda Jacqueline bunda hangi faktörlerin rol oynadığını açıklıyor.
Bir girişimci olarak ürününüz veya hizmetiniz için talep ettiğiniz fiyat, müşterinin satın alma sürecinin önemli bir yönüdür. Ancak her şey fiyatla ilgili değil. Müşteri, satın alma işleminde bir dereceye kadar ayrıcalık bekler ve ait olmak istediği belirli bir grupla özdeşleşebilmek ister. Bir girişimci olarak benzersiz bir teklifiniz olmalı, hedef kitle tarafından görülebilmeli ve müşteri dostu olmalısınız. Bu müşterilerinizle aranızda bir bağ oluşturur.
Müşteriler güven ve takdire dayalı olarak satın alma işlemi gerçekleştirir. Mesela bir çanta düşünün. 100 €'ya kadar çanta sunan mağazalar ve 1.000 €'nun üzerinde çanta sunan mağazalar var. İkincisinin kalitesinin çok daha yüksek olması ve 900 €'luk bir fiyat farkının haklı olması mümkün mü? Kesinlikle değil! Ama yine de bu yüksek bedeli ödemeye hazır insanlar var. Bu sadakat ve iyilik faktörü ile ilgilidir. Bu grup insan bir yere ait olmak istiyor ve bir girişimci olarak bunu yaratmak zorundasınız.