Честит работодател!
Подпомагане на всички МСП предприемачи в Холандия с финансови проблеми да уредят своите дългове. Това беше моята мечта. Смело започнах своята еднолична фирма през 1994 г., за да преследвам тази амбициозна цел. След две години работа сам, наех първия си истински служител. Младият адвокат дойде при мен чрез отворена молба. Аз – „сериозен работодател“ – го погледнах дълбоко в очите и реших да му дам шанс. Въпрос на доверие. Напред и назад. И заедно бързо се превърнахме в силен екип, който непрекъснато искаше разширяване. Доброто усещане и увереност, които бяха определящи за младия юрист, се оказаха решаващи и в следващите пъти. И хей, ако нещата не се получиха един за друг, сядахме, обсъждахме различията и след това, ако беше необходимо, се сбогувахме по подходящ начин.
След много години упорита работа по (маркетинговия) път, оборотът се удвои през 2008 г. от 1 милион до 2 милиона през 2009 г. и 4 милиона през 2010 г. Много работа, много файлове и 115 служители, но също и много правила и да: HR -мениджър. Резултатът: имах по-малко контакти със служителите си. И това не се чувстваше добре. Когато получих съобщението, че някаква „Йоланда“ е болна и не знаех кой, по дяволите, е това, забелязах: разстоянието става твърде голямо. В крайна сметка „Йоланда“ се оказа служител на наетата от нас фирма за почистване и следователно не служител, но все пак това беше сигнал.
„За щастие“ кризата дойде и при нас; това означаваше съкращаване, по-ефективно, правене на повече за по-малко и реорганизиране. Вълнуващи времена, но също и обратно към по-плоска организация, ясни линии на комуникация и чувства с и между служителите. Беше трудно за старата гвардия: едни бяха избутани настрани, други надолу, а трети нагоре. Време за размисъл и конфронтация. Като служител все още харесвате ли организацията и работата, ние като нова организация все още ли смятаме, че ви подхожда като служител? Комуникирайки открито за това, моята компания вече успя да устои добре на промяната на работното място. Старомодният дух на „всички се обединяват“ най-накрая се завръща и през всичките тези години нито един съдия от районен съд не е участвал. И да, много се гордея с това!
Жаклин Зуйдвег
Написах тази колона през 2015 г. Кратка актуализация март 2017 г.: Когато прочетох тази колона назад, тази фаза ми се струва, че е била преди 10 години. Бързо свиквате с вашата „нова“ организация, когато нещата вървят добре, имате „щастливи служители“ и гледате напред към бъдещето заедно и се наслаждавате на всеки ден. В обобщение, в стила на Cruijffian: Всеки недостатък има своите предимства!