صاحب عمل سعيد!
جميع أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة في هولندا الذين يعانون من مشاكل مالية يساعدون في تسوية ديونهم. كان هذا حلمي. بشجاعة ، بدأت ملكيتي الوحيدة في عام 1994 لمتابعة هذه النية الطموحة. بعد عامين من العمل بمفردي ، وظفت أول موظف حقيقي لي. أبلغني المحامي الشاب من خلال طلب مفتوح. أنا - "صاحب عمل جاد" - نظرت إليه في عينه وقررت منحه فرصة. مسألة ثقة. مرارا وتكرارا. وسرعان ما أصبحنا فريقًا قويًا ، والذي طلب باستمرار التوسع. تبين أن الشعور والثقة الطيبين اللذين سادا المحامي الشاب كان حاسمًا حتى بعد ذلك. حسنًا ، إذا لم يفلح الأمر جيئة وذهابًا ، فسنجلس حول الطاولة ، ونناقش الاختلافات ، وإذا لزم الأمر ، نقول وداعًا بشكل مناسب.
بعد سنوات عديدة من العمل (التسويق) ، تضاعف حجم المبيعات في عام 2008 من مليون إلى 1 مليون في عام 2 و 2009 ملايين في عام 4. الكثير من العمل والعديد من الملفات و 2010 موظفًا ، ولكن أيضًا العديد من القواعد ونعم: HR مدير. النتيجة: كان لدي قدر أقل من الاتصال بموظفي. وهذا لا يبدو صحيحًا. عندما تلقيت رسالة مفادها أن أحد `` Jolanda '' كان مريضًا ولم أكن أعرف من هو ، لاحظت أن المسافة أصبحت كبيرة جدًا. في النهاية ، تحولت Jolanda إلى موظف في شركة التنظيف المستأجرة لدينا ، وبالتالي فهي ليست موظفًا ، ولكن مع ذلك ، كانت هذه إشارة.
لحسن الحظ ، بزغت لنا أيضاً الأزمة. وهذا يعني تقليص الحجم ، وزيادة الكفاءة ، والقيام بالمزيد مقابل القليل وإعادة التنظيم. أوقات مثيرة ، ولكن أيضًا إلى منظمة أكثر سطوعًا ، وخطوط اتصال واضحة وشعور مع الموظفين وفيما بينهم. صعب على الحارس القديم: تم دفع البعض جانباً ، والبعض الآخر دفع إلى الأسفل والبعض تم دفعه إلى الأعلى. حان الوقت للتفكير والمواجهة. هل أنت كموظف لا تزال تحب المؤسسة والعمل ، هل نحن كمؤسسة جديدة ما زلنا نعتبرك موظفًا؟ من خلال التواصل بصراحة حول هذا الأمر ، نجت شركتي الآن من التغيير في مكان العمل. عاد البديل القديم "مع كل الكتفين تحته" أخيرًا وفي كل تلك السنوات لم يشترك أي قاضي محكمة فرعية. ونعم ، أنا فخور بذلك!
جاكلين زويدويج
لقد كتبت هذا العمود في عام 2015. تحديث قصير مارس 2017: عندما قرأت هذا العمود مرة أخرى ، تبدو هذه المرحلة وكأنها كانت بالفعل قبل 10 سنوات. هذه هي الطريقة التي تعتاد بها على مؤسستك "الجديدة" عندما تسير الأمور على ما يرام ، ولديك "موظفون سعداء" وتتطلع إلى المستقبل معًا وتستمتع كل يوم. تلخيصه في كتابه كرويفيان: لكل عيوب ميزته!