Отделът за специално управление
Всяка пета (в някои сектори дори всяка трета) фирма с банково финансиране все още се помещава в т.нар. отдел „Специално управление“. Терминът „Специално управление“ е общ термин за такива отдели, като думата „аспирин“ в медицинския свят. Въпреки че банките използват различни имена за него – помислете за финансово преструктуриране, интензивно управление, интензивни грижи – той е популярно наричан отдел за специално управление. Този отдел осигурява специализирана поддръжка за компании, които от гледна точка на банката имат висок рисков профил. Целта на отдел „Специален мениджмънт“ е от една страна да насочва компаниите към възстановяване, а от друга страна да следи кредитния риск на банката. Една компания се прехвърля към отдела за специално управление, ако по мнението на участващите банкери не е вероятно компанията да може да изпълни задълженията на своята банка в краткосрочен или средносрочен план. Това може да се случи и с компании, които все още печелят, следователно компании, които, поне от гледна точка на банката, са в стратегическа криза.
Липса на яснота сред предприемачите
Има много несигурност относно функционирането на „митичния“ отдел за специално управление. Когато стоя пред стаи с предприемачи, редовно питам кой знае този отдел и дали някой не прави бизнес с такъв отдел в момента. Тогава обикновено остава тихо в стаята или хората избухват в смях. Много разбираемо по две различни причини. Първо, много предприемачи не познават този отдел, което само по себе си е странно, тъй като се изчислява, че една от всеки пет компании в Холандия в момента попада в тези отдели. Второ – и това е може би още по-интересно – очевидно е табу да се каже, че попадате под отговорността на отдел за специално управление. Когато се обсъждат темите за „лоши метеорологични условия“, „провал“ и следователно „Специално управление“, ние предпочитаме да не се предаваме. Явно живеем в общество, в което всеки предприемач трябва да бъде герой и ако не отговаряш на този образ, явно си нула.
Банката не е популярна
Като цяло банкерите в отдела за специално управление не са популярни. Често се случва банката и предприемачът да затънат в разгорещени дискусии. В резултат на това се губи жизненоважно време, необходимо за спасяването на компанията. Нагледно описано, предприемачът завърта кормилото на почти потъващия Титаник наляво, а банкерът надясно, така че корабът в крайна сметка да не се движи и впоследствие да потъва.
Изградете връзка с вашите финансисти
Независимо дали сте взели пари назаем от членове на семейството или от банката, не забравяйте да започнете и продължите разговора. Да, понякога може да е трудно. Защото какво ги интересува? И освен това върви добре, нали?
В нашата книга Marnix de Rover, от въображаемата Salem Industries, първо избира да продължи да играе хубаво време. Той напълно се конфронтира с банкерите от отдела за специално управление. Първоначално той не се намесва и така довежда компанията си до ръба на колапса. Това означава, че след това той трябва да се бори с банката, за да оцелее.
След няколко бягства – игра на хубаво време, оплакване – той най-накрая решава да предприеме действия. Той изчиства финансово и така си връща доверието на банката и нейните клиенти. Но беше обрат от негова страна. Така че не чакайте дълго като Marnix, когато тъмните облаци се съберат над вашата компания.
Специален наръчник за управление
В книгата Предприемачество в тежко време - Ръководство за оцеляване за предприемачи в специално управление – можете да прочетете важните стъпки, необходими за излизане от лошото време. Обсъжда се конкретно как банката може да повлияе по правилния начин и можете да прочетете какви мерки са необходими, за да се състави успешен план за възстановяване. В книгата можете да прочетете как Марникс, разбойникът от въображаемата Salem Industries, довежда компанията си до ръба на колапса и трябва да се бори с банката си, за да оцелее.
Тежко време е написана от професора по управление на оборота Ян Адриансе и консултанта Ерик ин 'т Гроен, бивш банкер със специално управление. Благодарение на дългогодишния си опит, авторите могат да дадат ценни съвети за предприемачи с финансови проблеми и за (начинаещи) предприемачи, които искат да ги избегнат. www.zwaarweerondernemen.nl
Ерик ин 'т Гроен
Консултант по корпоративно преструктуриране и възстановяване в Kruger