W tym filmie Jacqueline wyjaśnia, jak przebiegają pierwsze dwie fazy procesu doradztwa dotyczącego długów.
Pierwsza faza to faza stabilizacji. Celem etapu stabilizacji jest stworzenie stabilnej podstawy finansowej dla przedsiębiorcy. Oznacza to, że przedsiębiorca zarabia wystarczająco, aby pokryć koszty stałe, a także ma kwotę, którą można wykorzystać na spłatę długów. Faza stabilizacji trwa około 4 miesięcy. Jeżeli ustalono, że przedsiębiorca jest (finansowo) stabilny, proces przechodzi do drugiej fazy: fazy weryfikacji.
W fazie weryfikacji dowiadujemy się, ile faktycznie ma dług przedsiębiorca. Łatwiej to powiedzieć niż zrobić. Księgowość przedsiębiorcy zwykle nie jest w porządku. Dlatego sprawdzamy u wierzycieli dla wszystkich zaległych rachunków, czy kwota jest prawidłowa. Sprawdzamy również, czy ustanowiono zabezpieczenia. Na przykład, czy dostawa podlegała zastrzeżeniu tytułu? Czy istnieje prawo zastawu ustanowione przez bank?
Ponadto w fazie weryfikacji przyglądamy się, jaka część dochodu może pozostać na spłatę długów. Dla przedsiębiorców, którzy mogą kontynuować działalność, większość tych dochodów pochodzi z nowej pożyczki podobnej do tej Kredyt BBZ. Oblicza się, ile zarobią w ciągu najbliższych 3–5 lat i ile można wykorzystać na spłatę długów. Termin spłaty zadłużenia przez początkujących przedsiębiorców trwa zatem od 3 do 5 lat. Przedsiębiorcy, którzy nie mogą kontynuować działalności, powinni ubiegać się o płatną pracę. Następnie dokonuje się tak zwanego obliczenia Vtlb na podstawie ich świadczenia lub wynagrodzenia. Vtlb oznacza „Kwota do zwolnienia”. Kwota ta stanowi część wynagrodzenia, którą dawny przedsiębiorca może zachować. Reszta zostanie wykorzystana na spłatę długów. Dla byłych przedsiębiorców okres spłaty zadłużenia trwa 3 lata.
Pod koniec fazy weryfikacji możemy jasno przewidzieć, ile (dawny) przedsiębiorca może spłacić. Proponujemy tę kwotę wierzycielom, prosząc nas o umorzenie reszty długu. Niniejszy wniosek nazywa się wnioskiem dotyczącym naprawy.