تحسين مهارات البيع
مقابلة مع Edo Boonstra ، خبير المبيعات ومالك Green Badger
في هذا البودكاست ، تتحدث جاكلين إلى إيدو بونسترا ، المالك المشارك في Green Badger Mindset & Sales. الموضوع التسعير والبيع.
تساعد طريقة Green Badger Mindset & Sales رواد الأعمال على تكوين العقلية الصحيحة للمبيعات. الهدف من رجل الأعمال هو أن يصبح أكثر حسما من الناحية التجارية وبالتالي يكون قادرًا على القيام بأعمال تجارية أكثر نجاحًا.
عادة ، شكل رواد الأعمال بالفعل صورة عن سعر المنتج والسوق وعن أنفسهم كبائع. غالبًا ما يُنسى أنه من المهم التحقيق في هذه الجوانب أولاً. ألق نظرة فاحصة على افتراضاتك حول الأسعار بشكل عام والأسعار في مجالك. اجعل نفسك على دراية بكيفية تفكيرك في البيع وكيف يناسب صورتك الذاتية. تحدد الافتراضات التي تقوم بها سلوكك ، وبالتالي من الممكن أن يكون لديك أفكار حول السوق ونفسك كبائع يتعارض مع روح المبادرة الخاصة بك.
لذلك ، إذا كنت ترغب في بيع منتجك بنجاح ، فمن المهم كيف ترى نفسك فيما يتعلق بالمبيعات. عادة ما يرى رجال الأعمال أنفسهم كخبراء في منتجهم أو خدمتهم ، ولكن ليس كبائعين. وهذا يعني أنهم يستثمرون القليل من الوقت في التسويق والمبيعات والتواصل مع عملائهم.
التواصل الجيد والواضح أمر أساسي لبناء علاقة قوية مع عملائك. يجب أن تعرف بالضبط ما يريده عملاؤك وأن تستجيب له ، ويوضح بونسترا أن معظم رواد الأعمال الذين يتدربون معه على المبيعات يجدون أن البيع بعقلية مناسبة أمر بسيط وأنهم أفضل بكثير مما كانوا يعتقدون.
السؤال الأخير الذي تمت مناقشته في المقابلة هو ما يمكنك القيام به إذا قام العميل بإجراء مقارنة الأسعار مع مزود أرخص. في هذه الحالة ، قد يحدث أن يهدد العميل بالذهاب إلى مزود أرخص ، ما لم تنخفض أيضًا مع السعر. في هذه الحالة ، ننصح بترك العميل يذهب. إذا تفاوض شخص بهذه الطريقة ، فقد حدث خطأ بالفعل في المرحلة الأولية. إذا شعر العميل أن صاحب المشروع قد فهم احتياجاته تمامًا ويمكنه أن يخلق القيمة التي يطلبها العميل ، فعادة ما يتوقف العملاء عن مقارنة الأسعار. قد يحدث أن يسأل العميل ما إذا كان السعر يمكن أن يكون بشكل عام أقل ، ولكن لا تتم المقارنة مع المنافسة. لذلك من المهم جدًا الحفاظ على علاقة جيدة مع عملائك.