Dalam video ini, Jacqueline menjelaskan cara terbaik untuk berkomunikasi dengan agen penagihan dan apa posisi hukum Anda. Agen penagih utang adalah perusahaan yang menagih utang atas nama kreditur. Artinya, sejak saat itu, kontak berjalan melalui agen penagihan dan tidak lagi langsung dengan kreditur. Agen penagihan membebankan biaya untuk pekerjaan ini. Anda membayar biaya ini di atas hutang yang sudah ada. Sebagian besar pengusaha terkadang harus berurusan dengan agen penagihan. Saat Anda menerima surat atau email, penting untuk memeriksa apakah ini dari agen penagihan yang sebenarnya. Pesan palsu sering dikirim dari nama agensi yang tidak ada. Anda dapat memeriksa ini melalui situs web www.nvio.nl. Setelah itu, penting untuk memeriksa apakah klaim itu benar. Klaim terdiri dari jumlah pokok, bunga dan biaya penagihan.
Selain itu, ada baiknya untuk memberi agen penagihan wawasan tentang situasi keuangan Anda. Jika Anda tidak dapat membayar klaim, Anda harus jelas tentang hal ini. Agen penagihan akan sering memahami situasi Anda. Dengan cara ini Anda mempertahankan hubungan yang dapat diandalkan dengan agen penagihan. Jadi, bagikan masalah Anda dengan agen penagihan dan Anda sudah setengah jalan melalui solusinya.