هل السعر هو العامل الحاسم في نجاح الشركة أم لا؟
يمكن تناول السؤال المتعلق بسعر البيع هو الأفضل لمنتج أو خدمة بعدة طرق. يعتمد هذا جزئيًا على ما إذا كان منتجك / خدمتك جديدة في السوق ، أو ما إذا كان عليه التنافس مع الآخرين. في السوق الحالي بكل ابتكاراته (التكنولوجية) ، يتمتع العملاء برؤية أفضل وحديثة للأسعار والظروف. منذ الإنترنت ، يتغير سلوك العملاء باستمرار ، وسواء كنت تبيع منتجات أو تقدم خدمات ، فإن جميع رواد الأعمال يواجهون منافسة متزايدة ، ويحاول العديد من رواد الأعمال التعامل مع هذه المنافسة من خلال سياسات التسعير. ومع ذلك ، فإن السعر ليس دائمًا المحرك الرئيسي للعميل. يريد عملاء اليوم أن يُسمع صوتهم وأن يتلقوا النصائح الشخصية ؛ يريدون تجربة "عرض شخصي". في هذا المجال بالتحديد يمكن لرجال الأعمال أن يميزوا أنفسهم.
تفاعل العملاء هو عامل نجاح لرائد الأعمال. يعتمد هذا جزئيًا على قنوات التوزيع التي سيتم استخدامها ، حيث يمكن أن تكون التكنولوجيا المتزايدة "بزاوية قائمة" للتفاعل المراد تحقيقه ؛ ما مدى سهولة التفاعل إذا كان لديك اتصال مباشر مع عميلك. بعد كل شيء ، يسمح لك الاتصال الشخصي بالاستجابة لكل من الإشارات اللفظية وغير اللفظية. ولكن على وجه التحديد بسبب التطورات التكنولوجية ، فإن المسافة بين العميل ورائد الأعمال في تزايد.
لذا فإن الأولوية هي أن صاحب المشروع يسأل نفسه: "كيف أريد أن أراها العميل؟ ما هو تركيزي؟:
- هل أقوم بتوريد منتجات مخصصة؟
- هل أقدم منتجات فريدة؟
- هل أنا المورد الموثوق؟
- هل أقدم أفضل سعر؟ "
من هذا التركيز ، يجب على صاحب المشروع تحديد أسعاره. السعر بما يتماشى مع التركيز أمر أساسي ؛ مثال من ممارستي هو رجل أعمال ، 2eأثاث مصنوع يدويًا بطريقة تجعله يتمتع بمظهر فريد. حاول إبقاء سعر البيع منخفضًا قدر الإمكان ، لكن البيع كان مع ذلك مخيباً للآمال للغاية. فقط بعد أن رفع أسعار مبيعاته بما يتماشى مع ما كان معتادًا في منطقته ، زاد حجم مبيعاته: الفريد والرخيص لم يكن مناسبًا.
يجب على صاحب المشروع أن يستمر في التساؤل عما إذا كان تسعيره ، وبالتالي تركيزه ، يسهم بشكل كاف في نجاح الشركة. كما قيل ، يتغير سلوك العملاء باستمرار وسيتعين على رائد الأعمال الاستجابة لذلك.
جورج إنجل ، مدير Vrijzathe للخدمات المالية ومدير الأعمال في MKB Doorstart