sinkronisasi
Wawancara dengan Paul Otter, juru sita dan direktur Syncasso.
Tamu di podcast ini adalah Paul Otter, juru sita dan direktur Syncasso. Syncasso adalah pelopor dalam penggunaan ICT yang inovatif untuk menagih piutang. Paul telah bekerja sebagai petugas polisi di masa lalu. Sekarang dia bekerja sebagai juru sita. Apa yang membuat pekerjaannya menarik adalah dia harus bertindak dalam situasi krisis dan mencoba memperbaiki situasi.
Syncasso bekerja untuk perusahaan perumahan dan asuransi kesehatan, antara lain. Paul memperhatikan bahwa jika seseorang tidak membayar, kontak dibuat lebih cepat untuk memberi kreditur lebih banyak wawasan tentang situasi debitur. Ketika seseorang tidak memiliki uang untuk membayar klaim, mereka dirujuk oleh Syncasso ke organisasi konseling hutang. Dengan cara ini, debitur dapat segera tertolong dan Syncasso tidak mengeluarkan biaya yang tidak perlu.
Bersama dengan Universitas Groningen, Paul sedang menyelidiki bagaimana mereka mendorong orang untuk menelepon dan meminta bantuan. Mereka melakukan ini dengan menggunakan strip di bagian depan amplop. Dia memperhatikan bahwa 10% lebih banyak orang mulai menelepon.