Vacature: medewerker Ondersteuning & Klantcontact (24-40 uur) – kantoor Hilversum

Functieomschrijving

Voor ons kantoor te Hilversum zijn wij op zoek naar een enthousiaste nieuwe collega!

Als medewerker ondersteuning & klantcontact ben je onderdeel van ons team Ondersteuning & Klantcontact. Dit team bestaat bedrijfsbreed uit ongeveer 9 vakmensen waaronder per vestiging één teamleider. Als administratief medewerker werk je direct samen met andere administratief medewerkers, maar sta je ook dagelijks in contact met insolventieadviseurs en juridisch medewerkers.

Je biedt met name ondersteuning aan de afdeling insolventie, maar zeker ook aan de andere afdelingen binnen ons kantoor. Het wordt dan ook gewaardeerd als je op eigen initiatief met ons meedenkt en verbetervoorstellen aandraagt. Jij bent ons visitekaartje; het eerste aanspreekpunt van ons kantoor, zowel telefonisch als fysiek.

Tot de werkzaamheden behoren:

  • Diverse front office werkzaamheden:
    • Het aannemen, afhandelen en/of doorverbinden van telefoonverkeer. Daarbij is snel een goede inschatting kunnen maken van benodigde vervolgacties zeer belangrijk;
    • Bezoekers ontvangen.
  • Dossierbehandeling:
    • Gegevens digitaal registreren;
    • Aanmaken van dossiers (digitaal en hard-copy);
    • Toetsen en beoordelen van aangeleverde informatie op juist- en volledigheid.
  • Correspondentie:
    • Inkomende correspondentie verwerken;
    • Inzake dossiers brieven opmaken en versturen.
  • Diverse administratieve en facilitaire taken.

 

Functie-eisen:

  • Woonachtig in de regio Hilversum;
  • Minimaal MBO werk-/denkniveau;
  • Gerichte werkervaring: minimaal 2 jaar;
  • Je bent representatief en hebt een prettige telefoonstem;
  • Kennis van Word, Excel en Outlook is een must.

Verder ben je accuraat, collegiaal, stressbestendig en opgeruimd van karakter.

 

Bedrijfsprofiel:

Als schulddienstverlener voor ondernemers en ex-ondernemers zijn we zichtbaar en toegankelijk. In ons vind je dan ook een onafhankelijke en onpartijdige bemiddelaar met als doel voor alle betrokkenen het best mogelijke resultaat te bereiken.

Heb je interesse? Stuur dan je sollicitatie naar solliciteren@zuidweg-partners.nl. Wij kijken ernaar uit om jou te ontmoeten!

Zuidweg & Partners, Schuldhulpverlening, Schuldhulp, Schuldsanering, Bedrijfsherstel, logo, Hilversum, Drachten