Entretien avec Marieken Neijman, franchisée de la formule Personal Touch Travel.
Ce podcast se concentre sur le franchisé. Mon invitée est Marieken Neijman, franchisée de la formule Personal Touch Travel. Marieken travaille comme conseillère en voyages indépendante sous cette formule de franchise depuis plus d'un an. Parce qu'elle trouvait ce nom difficile, elle a décidé d'en choisir un autre, plus accrocheur. Le franchiseur l'a autorisé et elle a choisi Ikwilreisadvies.nl.
Marieken vient du monde du voyage et il y a trois ans, la démangeaison a repris : elle voulait revenir, mais il est très difficile de conclure des contrats avec les grands voyagistes en tant que personne indépendante. Elle est entrée en contact avec Personal Touch Travel. Leur formule la plaisait et lui convenait le mieux.
Les clients de Marieken sont des personnes qui ne veulent pas, ne peuvent pas ou n'ont pas le temps de planifier elles-mêmes un voyage. L'approche de Marieken est personnelle et axée sur la qualité et le service. Par exemple, elle rend toujours visite à ses clients pour avoir une bonne idée de leurs souhaits. C’est vraiment du sur-mesure.
Même si Marieken travaille à son compte, elle n'est pas seule. Il y a environ 130 collègues qu'elle peut toujours appeler pour poser des questions et avec qui elle s'adresse régulièrement lors des soirées d'information organisées par le franchiseur. Ensemble, mais pas seul !
Vous souhaitez savoir comment devenir franchisé ? Veuillez contacter l'Association néerlandaise des franchises au www.nfv.nl
