Schaffen Sie Mehrwert für Ihren Kunden
Interview mit Peter Bosman, Inhaber von Publimix
Unser Gast in diesem Podcast ist Peter Bosman, Inhaber von Publimix. Er ist Herausgeber der Preise & Ratenführer. Jacqueline wird mit Peter eine der wichtigsten Fragen für Freiberufler besprechen: Wie ermitteln Sie Ihren Stundensatz?
Die Tarife ändern sich kontinuierlich in Abhängigkeit von der allgemeinen Wirtschaftsentwicklung und den Trends in den verschiedenen Branchen. Ein gutes Beispiel dafür sind Entwicklungen im Bauwesen. In der Baubranche stellen die meisten Arbeitgeber keine Angestellten mehr ein. Stattdessen stellen sie ihre Mitarbeiter als unabhängige Auftragnehmer ein. Infolgedessen sanken die Quoten der Bauarbeiter um etwa 10-15%. Die Zinsen blieben während der Krise niedrig und stiegen erst nach der Krise wieder an.
Aufgrund der digitalen Revolution sind die Raten in den Bereichen Web- und Spieleentwicklung stark gestiegen, während die Raten im Einzelhandel aufgrund der Zunahme von Webshops gesunken sind. Im Allgemeinen haben Berufe mit viel Spezialisierung mehr Spielraum für die Erhöhung der Tarife.
Der Preis, den Sie für eine Arbeitsstunde verlangen können, wird teils von Ihnen selbst und teils vom Markt bestimmt. Je mehr Sie Ihren Preis vom Markt bestimmen lassen, desto mehr sind Sie dem ausgeliefert, was andere in Ihrer Branche verlangen und was in Ihrer Branche im Durchschnitt bezahlt wird. Daher ist es wichtig, dass Sie sehen, ob Sie den Wert Ihrer Arbeit für Ihre Kunden steigern können, damit Sie über den Marktpreis steigen können. Es Preise & Ratenführer will Freelancern dabei helfen.
Um mehr Wert für Ihre Kunden zu schaffen, ist es besonders wichtig, dass Sie Ihren Kunden genau zuhören und klar fragen, was sie wollen. Ein Beispiel dafür ist das Streichen eines Hauses. Wenn Sie einen Malerjob annehmen, haben Sie zwei Möglichkeiten. Sie legen einen Festbetrag für die gesamte Arbeit fest und präsentieren ihn Ihrem Kunden oder Sie stellen Fragen, um sich ein genaues Bild von den Kundenwünschen zu machen: „Was ist Ihnen wichtig? Wollen Sie auch in 5 Jahren noch ein gutes Haus haben? Möchten Sie, dass wir Ihr Zuhause wertvoller machen? Wollen Sie, dass wir Ihr Haus erhalten?“ Je mehr Sie über die Bedürfnisse Ihrer Kunden wissen, desto besser können Sie verhandeln.
Abschließend rät Peter Einsteigern: Das Wichtigste: Nicht zu niedrig wetten! Es ist besser, etwas höher zu setzen und Ihren Preis danach zu senken. Fragen Sie Ihren Kunden, wie viel er für Ihre Arbeit zu zahlen bereit ist und welches Budget er hat. Sie werden dies nicht so leicht teilen, aber wenn Sie zu einem geeigneten Zeitpunkt fragen, werden Sie es herausfinden.